作者:昵称而已
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你可以不用换手机号就可以使用移动/联通/电信的任何面对客户的套餐。

(2006)(630号)第二条规定“在同一移动电话归属地内(俗称“移动电话本地网”),移动通信企业应保证本企业同一网络的原有用户,可以在不改变号码的情况下,自主选择使用本企业的所有资费方案(已停止发展用户的除外)”。


2018.5.28增加

移动用户可以直接修改8元飞享套餐(已停止)https://mp.weixin.qq.com/s/q6iUIkY_jGrsOBGr_Wd0bQ​mp.weixin.qq.com

2018.5.20增加

解释下合约是啥,一般常见有合约的是:靓号、话费返还、宽带绑定、定制机。

2018.5.19增加

在简单简单点说:只要这个套餐面对客户你就可以更换(没有合约),拿移动的卡办联通的套餐,请先携号转网。

假如你遇到恶意扣费或者买代收费项目(游戏道具)后悔了也是可以退款的。

12.22增加
1.如果你想改套餐请先询问客户有没有合约签订,如果有就不行,因为你签了合同,具有法律效应。(可以拨打客户经理电话沟通取消合约~不一定成功,客户经理电话问电话客服要)
2.请先询问能改那些套餐,说明你的号改套餐存不存在技术问题,不存在在说明你想改的套餐。

3.先沟通在投诉,先沟通在投诉,先沟通在投诉。
4.工信部投诉(最后协商不成功使用吧):打开搜索~工信部投诉~网页第二条(申诉受理-工业和信息化部电信用户申诉受理中心)

转换说明(内容来自网络)
1、首先拨打对应运营商的客服电话(10086,10010,10000),提出要求更换成你想要办理的新套餐,不出意外的话你收到的答复肯定是:非常抱歉只能新用户办理,老用户不得办理,没关系,那我们继续进行第二步。
2、继续拨打客服电话(10086,10010,10000),这次是转投诉。估计运营商客服的回答还是:非常抱歉,老用户不能办理,投诉也没有用,那我们继续进行第三步(或者反馈领导,领导在给你打电话基本就可以解决了,解决不了在进行下一步)。
3、搜索“申诉受理 – 工业和信息化部电信用户申诉受理中心”,打开工信部申诉网站直接投诉运营商,内容简要概括,说已经与通信运营商沟通过数次,但是都被“老用户不能办理新套餐”的理由拒绝,然后按照下面这个模板自由发挥:
XX运营商推出[XXX]套餐。作为XX运营商的老用户,在X月X日前往XX营业厅/拨打客服电话请求办理转套餐业务,希望从当前的XXX套餐转到XXX套餐,但都被告知因为系统原因拒绝为老用户提供转此套餐服务。
根据2006年9月30日信息产业部下发的《信息产业部关于保障移动电话用户资费方案选择权的通知》(信部清〔2006〕630号)通知的第二条,在同一移动电话归属地内(俗称“移动电话本地网”),移动通信企业应保证本企业同一网络的原有用户,可以在不改变号码的情况下,自主选择使用本企业的所有资费方案(已停止发展用户的除外),请求工信部依据《中华人民共和国电信条例》等法律法规对XX(归属地)分公司进行进一步处理,同时协助办理转套餐业务。谢谢。
4、等待运营商回访电话
5、回访电话一般都是告知转套餐正在处理
6、转套餐成功
7、工信部还会有个电话回访确认是否已经协商解决

12.22日补充

1.此答案只是更换套餐,并不是携号转网。

2.此答案也不是更换归属地。